Un producto de JIMVAL Labs
Jimval AI Receptionist
Un recepcionista para el WhatsApp de su negocio: le quita de encima casi toda la carga de estar contestando mensajes.
Atiende lo que entra, responde con la información de su negocio y, cuando hace falta una persona, le avisa al cliente que lo va a transferir y le pasa la conversación.
En etapa piloto
Qué hace
Contesta lo que ya le preguntan todos los días.
- 01
Atiende lo que entra
Responde por WhatsApp, en el número de WhatsApp Business de su negocio, las preguntas frecuentes: servicios, precios, horario, ubicación, políticas y cuidados.
- En su mismo número, el de siempre
- Atiende cada conversación que le llega
- 02
Lleva al cliente a su enlace de reservas
Comparte su enlace oficial de reservas para que el cliente agende por su cuenta.
- El cliente agenda donde usted ya tiene su agenda
- 03
Responde con su información
Usa la información que usted carga: sus servicios, sus precios, su horario y sus políticas. Si algo no lo sabe, lo dice.
- Usted decide qué sabe y qué contesta
- 04
Dice lo que es
Se presenta siempre como asistente virtual del negocio.
- El cliente sabe con quién está hablando
- 05
Avisa antes de transferir
Cuando el tema necesita una persona, le dice al cliente que lo va a transferir para que alguien del equipo del negocio lo atienda, y le pasa la conversación a usted.
- El cliente siempre sabe qué está pasando
Usted sigue al mando
El asistente atiende. Usted decide.
- Sigue usando su app de WhatsApp Business como siempre, en el mismo número.
- Si el cliente pide hablar con usted, o el tema es delicado —por ejemplo, una reacción o un tema de salud—, el asistente le dice al cliente que lo va a transferir para que alguien de su equipo lo atienda, y le pasa la conversación.
- Cuando responde usted, el asistente deja de contestar en ese chat.
Enfocado
Se concentra en su negocio.
Responde sobre sus servicios, sus precios, su horario, su ubicación y sus políticas: lo que sus clientes le preguntan todos los días. Si la conversación se va a otro lado, la lleva de vuelta con amabilidad.
Atiende los mensajes que entran al WhatsApp del negocio.
Cómo funciona
Tres pasos para ponerlo a andar.
- 01
Conecta su número
Conecta el número de WhatsApp Business de su negocio de forma segura, con el proceso oficial de Meta.
- 02
Cargamos su información
Servicios, precios, horario, políticas y enlace de reservas. Esa es la única información con la que responde.
- 03
Empieza a responder
Puede empezar en modo de prueba, revisando sus respuestas antes de activarlo.
Tecnología y cumplimiento
Sobre la plataforma oficial de WhatsApp, no por un atajo.
Funciona con la API oficial de WhatsApp Business Cloud de Meta. JIMVAL Labs es proveedor de tecnología en la plataforma de WhatsApp Business.
Los datos de cada negocio quedan separados de los demás y se usan solo para prestar el servicio: no se venden, no se comparten y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- Nombre comercialJIMVAL Labs
- Razón social3-102-971216 Sociedad de Responsabilidad Limitada
- Cédula jurídica3-102-971216
- DomicilioSan José, Costa Rica
- Correoinfo@jimvallabscr.com
- Para quiénCualquier negocio de servicios en Costa Rica que atienda consultas por WhatsApp: salones de belleza, lashistas, barberías y otros
Etapa piloto